Logg inn på Svenbet og få sikker tilgang til kontoen

Innlogging til Svenbet-konto

Svenbet-kontoen åpnes fra PC i nettleser og fra mobil via mobilnettleser. Innloggingen bruker e-post eller brukernavn sammen med passord, og samme konto fungerer på tvers av enheter.

Du trenger en registrert konto for å logge inn og se saldo, innskudd/uttak og historikk. Uten konto får du ikke tilgang til kontosider, og du må opprette en profil før du kan bruke funksjonene i personlig område.

Innlogging til Svenbet: Trinnvis

1. Åpne Svenbet i nettleseren eller Svenbet-appen, og trykk på Logg inn øverst på siden.
2. Skriv inn e-postadressen eller brukernavnet du registrerte kontoen med i feltet E-post/brukernavn.
3. Skriv inn passordet i feltet Passord. Kontroller at Caps Lock ikke er aktiv hvis passordet blir avvist.
4. Trykk Logg inn for å fullføre. Hvis Svenbet ber om ekstra bekreftelse, legg inn engangskoden fra SMS eller autentiseringsapp før du fortsetter.

Kontoverifisering etter innlogging i Svenbet

Svenbet ber om verifisering når kontoen brukes til uttak, når innskuddsmønsteret endrer seg, eller når systemet flagger avvik mellom registrerte opplysninger og betalingsdata.

• Når verifisering kreves: Før første uttak, ved endring av navn/telefon/e-post, ved bytte av betalingsmetode, ved uvanlig innloggingssted (nytt land eller ny enhet), ved høye innskudd eller uttak, og når kontoen blir midlertidig sperret etter flere mislykkede innloggingsforsøk.
• ID: Pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort. Dokumentet må være gyldig, i farger, og hele dokumentet må synes (alle hjørner). Noen saker krever selfie med ID eller en kort video for ansiktskontroll.
• Address: Kontoutskrift, strømregning, skattebrev eller offentlig brev med navn og adresse. Dokumentet må være tydelig lesbart og datert innen de siste 3 månedene.
• Betaling: For kortbetaling: bilde av kortet der kun de siste 4 sifrene er synlige (CVV skjules). For e-lommebok/bank: skjermbilde eller kontoutskrift som viser navn og kontodetaljer som matcher Svenbet-kontoen.
• Alder og navn: Opplysninger må samsvare med profilen. Ved avvik ber Svenbet om ekstra dokumentasjon, for eksempel navneendringsdokument eller ekstra ID-side.

Sikkerhet ved innlogging i Svenbet

• 2FA: Svenbet tilbyr tofaktorautentisering ved innlogging. Kontoen kan kobles til en autentiseringsapp (TOTP) eller SMS-kode. Etter aktivering må du oppgi både passord og engangskode ved innlogging fra ny enhet, ny nettleser eller etter utlogging.
• Password: Svenbet krever et passord på minst 12 tegn. Bruk en unik passfrase med store og små bokstaver, tall og minst ett spesialtegn, og unngå navn, fødselsdato og gjenbruk fra e-postkontoen. En passordmanager reduserer risikoen for gjenbruk og gjør det enklere å bytte passord hvis du mistenker lekkasje.
• Notifications: Svenbet sender varsler ved innlogging fra ny enhet, endring av passord, aktivering/deaktivering av 2FA og endring av utbetalingsdetaljer. Varslene går til registrert e-post, og SMS brukes hvis du har aktivert det i kontoinnstillingene.